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这场挑战世界纪录的尝试已经计划了六个月,准备工作包括租用八尺长的桌子、购买煤砖以及采购六百块一尺见方的木板。

就在那个时候,克利斯和他相恋多年的女友乔伊华特司结婚了,乔伊后来也成为他生命中最好的朋友和精神支柱。婚后不久乔伊便怀孕了,但却被医生宣布为高危险群孕妇,果然在怀孕第六个月的时候,孩子便胎死腹中。克利斯说:“我脑海中依然清晰地记得死胎生出来的画面,虽然那已经是十年前的事。”

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“接着金克拉会更进一步具体说明,例如说,我的理想是驾船环游世界,那么我为什么会认为这件事很重要?如果能拥有全世界的财富,或者拥有崇拜我的妻子和两个孩子,并成为他们眼中最棒的丈夫和父亲,会不会比驾船环游世界更重要呢?”金克拉:这得要从我二十多岁,正要开始我销售生涯的时候说起。差不多有两年半的时间,我一直在为求生存而挣扎,而我们的经济状况就像是坐云霄飞车一样惊险,被断电、电话被剪和车子被收回等等。之后,在一个公司的训练课程里,我们的行政主管PC麦若先生却把我推上了高峰,而接下来的三年中,我几乎红的发紫。第一年我就从七千名业务员中夺得了第二名的宝座;第二年,我已经是全美国酬劳最高的地区经理;又过了一年,我成了公司创立六十六年来最年轻的一位区域主管,并创了许多项好几年来无人能破的训练纪录。

克利斯说:“接下来的三个月里,这本书我大概读了五次,我照着金克拉的话做,并写下我想要达成的目标,而且是天马行空的乱写。结果我花了五六个月的时间才理清我的思绪,这全靠金克拉的帮助,他告诉我要为自己想做的事制定计划,然后再问自己几个问题:你为什么想要它?它对谁有利?对谁不利?”我那时非常害羞,根本无法和别人交谈,因为我的脑袋一片空白,而当时我还不知道自己之所以会这样,完全是因为自卑心在作祟。我常常对自己说:你天生就没大脑,你的资质本来就很差。

由于我是这么频繁地听金克拉的录音带,因此在三个月内我就跃升为健康俱乐部最顶尖的业务员,其他同事只要跟我在一起,他们的业绩也开始提升。我很惊讶自己竟然变得如此积极主动,更从饱食终日无所事事的生活中解脱出来,一下子整个人都变得充满无限活力。

我其实是一个沟通者,简单地说就像是送货的小弟,我担任的是播报员的角色。在我演讲之前,我通常会花上三到四个小时来为每一场的演说做好准备,即使这个演讲的主题我已经不知道说过多少遍,依然如此。

珍奈儿:金克拉,如你所知,在这本书中我们分享了许多人的故事,而他们都是在听过了你的演说、录音带或者读过你的书之后,才历经了他们人生的重大转折点。如果我说错的话,请纠正我,就我所知,你在一九七二年的时候遇上了一个生命中重大的转折点。可以请你谈谈这件事吗?

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我想反正也没什么损失,于是我开车前往金克拉位于达拉斯的办公室,一整天都坐在接待大厅等候。到了下午,他的助理罗莉梅杰走出了办公室,我知道自己终于等到了一个机会。

那个老师的态度听起来或许有些离谱,但她的责骂却让幼小的山弟开始讨厌学校。他必须按照一般人的速度学习,如果超前的话就会被处罚,久而久之,山弟发现,如果他在班上装白痴的话,日子似乎就此较好过;即使他知道答案,他也从来不举手发言;被老师叫到的时候,他则会故意说错答案。山弟说:“因为我扮白痴扮的太像了,结果连我都开始相信自己真的是白痴。”仔细搜查过公寓的各个角落之后,依然没有什么发现。我继父和我妈妈就这样消失了。

那个时候,我开始为玫琳凯化妆品公司举办了一系列长达六小时的座谈会,而我的演说哲学也在这过程当中逐渐形成,在这些座谈会中,我有相当多的机会去聆听和观察什么样的演说方式最有效。山弟回去找从前公寓的房东,向他诉说自己悲惨的遭遇。山弟告诉我们:“我住在他公寓的那两年,我们两人是很好的朋友。”

两年后,我写信给卡耐基中心的人,告诉他们关于我自己的辉煌成就,结果他们把我的信保存了许多年,为最差劲的书信写作之经典范例,他们认为我的信里整篇都是“我、我、我”,所犯下的错误或许是有史以来最夸张的一个。金克拉看着我说:“潘小姐,我知道这些录音带很有用,但我不知道它们竟然能产生那么好的效果!”接着我们两人都大笑了起来。

克利斯列托从小就是小联盟棒球队上个儿头最小的选手,有一次在打击的时候,还曾经有位球迷开玩笑地对他大喊说:“你要不要拿本电话簿垫高一下?”“让我告诉你们什么叫做百万富翁。真正的百万富翁尽管负担得起更高级的住宅区,却还是选择住在一般的社区里;即使买的起豪宅,依然选择小房子;他们开的通常是五六年的老车,而且还不是什么豪华名车;他们有时间宁可待在家里陪伴家人,而且可能长久以来都和相同的婚姻伴侣在一起。这样的生活一点乐趣都没有。”

当我离开达拉斯的时候,我有了全新的转变,我下定决心要成为主任。三个月后,我便取得升为主任的资格,而这项资格的认定是依据产品的销售量和新增下线业务专员的人数来决定的。我必须向达拉斯总公司证明我有能力担任主任的职务,就在一九六八年的四月一日,我正式成为一名主任。


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